Ці Правила застосовуються до платних навчальних та інформаційно-консультаційних послуг U&A Intelligence Academy і є частиною умов Договору публічної оферти.
Послуги надаються в електронній формі. Фізичні товари не продаються та фізична доставка не здійснюється.
Дата набрання чинності цією редакцією: 13 серпня 2026 року.
1. ЯК ПОДАТИ ЗАПИТ НА ПОВЕРНЕННЯ
1.1. Запит на скасування участі або повернення коштів надсилається на [email protected].
1.2. У запиті необхідно зазначити ПІБ платника/Замовника, назву Курсу, контактні дані, дату та суму оплати, спосіб оплати та, за наявності, ідентифікатор транзакції WayForPay. Додаткові відомості запитуються лише в обсязі, необхідному для ідентифікації платежу.
2. СКАСУВАННЯ ДО ПОЧАТКУ КУРСУ
2.1. До початку Курсу та до надання доступу до цифрових матеріалів Замовник може скасувати участь і запросити повернення сплаченої суми, якщо інше прямо не випливає з імперативних норм законодавства. Для поточної групи фундаментального курсу дата початку - 15.09.2026.
2.2. Якщо виконання Послуг або надання цифрового доступу вже розпочалося на прохання Замовника, застосовуються правила розділу 9 Публічної оферти та обов’язкові норми законодавства про захист прав споживачів і цифрові послуги.
3. ПОВЕРНЕННЯ ПІСЛЯ ПОЧАТКУ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Після початку надання Послуг сума повернення, коли повернення передбачене законом або Договором, визначається з урахуванням фактично наданої частини Послуг. Для живих занять може враховуватися кількість проведених занять/годин, а для цифрових матеріалів - фактично наданий доступ у межах, допустимих законом.
3.2. Невідвідування занять або невикористання наданого доступу з причин, що залежать від Замовника/Учасника, саме по собі не означає ненадання Послуг.
4. ЯК ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПОВЕРНЕННЯ
4.1. Платежі, здійснені через WayForPay, повертаються через WayForPay і, як правило, тим самим способом, яким була проведена оплата, якщо інше не погоджено сторонами та не суперечить закону або правилам платіжної системи.
4.2. Виконавець ініціює погоджене повернення не пізніше 14 календарних днів після отримання достатньої інформації для ідентифікації платежу. Фактичний строк зарахування коштів залежить від банку та платіжної системи.
5. СКАСУВАННЯ АБО ПЕРЕНЕСЕННЯ З БОКУ АКАДЕМІЇ
5.1. Якщо Виконавець скасовує Курс до його початку, Замовник може обрати повне повернення оплати або перенесення оплати на інший Курс.
5.2. Перенесення дати початку Курсу більш ніж на 7 календарних днів вважається істотною зміною. Замовник може погодитися на нову дату або скасувати участь; якщо Послуги ще не почали надаватися, оплата повертається повністю, а після початку - за ненадану частину Послуг у межах закону.
6. ГАРАНТІЇ СПОЖИВАЧА
6.1. Ці Правила не обмежують імперативні права Споживача, передбачені законодавством України, зокрема у випадку ненадання Послуг, істотних недоліків або невідповідності цифрового контенту/цифрової послуги погодженим умовам.
7. КОНТАКТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВ «Углава та Азонс Інтелідженс»; код ЄДРПОУ / податковий номер 46023605; юридична та фактична адреса: 03150, Україна, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 44; телефон +380 (98) 600 07 07; email [email protected]; IBAN UA953004650000026008300065122, АТ «Ощадбанк».
Публічна оферта: https://academy.uglavaazones.com/ua/public-offer. Політика конфіденційності: https://academy.uglavaazones.com/ua/privacy-policy.