Цей документ є офіційною публічною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «Углава та Азонс Інтелідженс» (код ЄДРПОУ / податковий номер: 46023605; юридична та фактична адреса: 03150, Україна, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 44; далі - «Виконавець») укласти договір про надання інформаційно-консультаційних та навчальних послуг на викладених нижче умовах із будь-якою дієздатною особою, яка прийме цю пропозицію (далі - «Замовник»). Особа, яка фактично проходить навчання, далі іменується «Учасник». Замовник та Учасник можуть бути однією особою.
Оферту складено відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних», «Про авторське право і суміжні права», «Про освіту», «Про забезпечення функціонування української мови як державної» та інших актів законодавства України. У частині, що стосується фізичної особи, яка замовляє послуги для особистих потреб, застосовуються імперативні гарантії законодавства про захист прав споживачів.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. «Оферта» - цей документ із усіма оприлюдненими додатками, правилами та посиланнями, які прямо визначені його невід’ємними частинами.
1.2. «Акцепт» - повне і безумовне прийняття Замовником умов Оферти шляхом вчинення дій, визначених розділом 5.
1.3. «Курс» - визначена Виконавцем сукупність навчальних заходів та/або цифрових матеріалів у сфері OSINT та суміжних напрямів, що може надаватися у форматі живих онлайн-занять, очних занять, вебінарів, відеозаписів, текстових матеріалів, практичних завдань, консультацій або в комбінованому форматі.
1.4. «Сторінка курсу» - вебсторінка, форма замовлення, комерційна пропозиція, рахунок або інший електронний документ Виконавця, в якому зазначено назву, програму, формат, строки, вартість, тривалість доступу, склад послуг та інші комерційні параметри конкретного Курсу.
1.5. «Платформа» - сайт, система дистанційного навчання, сервіс відеоконференцій, месенджер або інше програмне середовище, через яке надаються Послуги.
1.6. «Навчальні матеріали» - відео, аудіо, презентації, тексти, методики, шаблони, бази посилань, практичні завдання, записи занять, графічні матеріали, програмні приклади та інші об’єкти, доступ до яких надається в межах Курсу.
1.7. «Споживач» - Замовник-фізична особа, яка придбаває Послуги для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
1.8. «OSINT» - методи пошуку, збору, перевірки, зіставлення та аналітичної обробки інформації з відкритих і правомірно доступних джерел. Послуги за цим Договором не включають несанкціонований доступ до інформаційних систем, приховане перехоплення комунікацій, придбання незаконно отриманих баз даних чи інші протиправні способи отримання інформації.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА СТАТУС ОФЕРТИ
2.1. Оферта містить істотні умови договору про надання послуг та виражає намір Виконавця вважати себе зобов’язаним у разі її належного Акцепту.
2.2. Договір є договором приєднання. Замовник може укласти його лише шляхом приєднання до запропонованих умов у цілому, за винятком випадків, коли сторони уклали окремий письмовий або електронний договір.
2.3. Оферта розміщується у відкритому доступі за адресою: https://academy.uglavaazones.com/ua/public-offer. Чинною для конкретного Замовника є редакція, що діяла на момент Акцепту, якщо інше прямо не погоджено сторонами або не випливає з імперативних норм закону.
2.4. Умови Сторінки курсу є невід’ємною частиною Договору щодо конкретного Курсу. У разі розбіжності щодо назви, програми, вартості, формату, дат, строку доступу або складу послуг переважають умови, зафіксовані на Сторінці курсу або в індивідуальному рахунку на момент Акцепту. Такі умови не можуть звужувати імперативні права Споживача.
2.5. Якщо Замовник оплачує навчання іншої особи, він підтверджує, що повідомив Учасника про умови Договору. Замовник відповідає за оплату, а Учасник - за дотримання правил навчання, конфіденційності, законного використання OSINT та інтелектуальної власності.
2.6. Якщо інше не зазначено на Сторінці курсу, Послуги розраховані на осіб, які досягли 18 років. Участь неповнолітньої особи допускається лише за попередньою письмовою/електронною згодою її законного представника та за умови, що це не суперечить змісту Курсу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику та/або визначеному ним Учаснику інформаційно-консультаційні та навчальні послуги у сфері OSINT відповідно до обраного Курсу, а Замовник зобов’язується прийняти й оплатити Послуги, якщо вони є платними.
3.2. Найменування Курсу, програма, формат, дати, тривалість, викладачі/експерти, обсяг доступу, вартість та додаткові умови визначаються на Сторінці курсу.
3.3. Послуги мають інформаційний та навчальний характер. Вони не є юридичною, адвокатською, аудиторською, детективною, інвестиційною, медичною чи іншою індивідуальною професійною консультацією, якщо інше прямо не зазначено у письмовій угоді.
3.4. Курс належить до неформального навчання/інформаційно-консультаційних послуг, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем на підставі відповідної ліцензії. Сертифікат, свідоцтво або інший документ Виконавця підтверджує участь чи завершення Курсу, але не є документом про освіту державного зразка, не присвоює державної освітньої або професійної кваліфікації та не гарантує працевлаштування.
3.5. Виконавець не гарантує досягнення конкретного економічного, кар’єрного, процесуального, репутаційного чи іншого результату. Результат навчання залежить, зокрема, від попередньої підготовки, участі, виконання завдань і самостійної роботи Учасника.
4. ПОРЯДОК ТА УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Послуги надаються у форматі та строки, зазначені на Сторінці курсу. Для поточної групи курсу Фундаментальний курс з OSINT: від цифрового сліду до правової легалізації доказів дата початку навчання - 15.09.2026. Час проведення занять указується за київським часом, якщо прямо не зазначено інше.
4.2. Послуги надаються в електронній формі. Фізичні товари не продаються, фізична доставка не здійснюється. Після успішної оплати через WayForPay Замовник отримує електронне підтвердження та/або інструкції щодо доступу на контактні дані, зазначені під час реєстрації. Якщо оплата здійснена до початку поточної групи, доступ до навчальної Платформи або інструкції щодо його отримання надаються не пізніше 15.09.2026; якщо оплата здійснена після початку навчання - не пізніше одного робочого дня після підтвердження успішної оплати, якщо на Сторінці курсу не зазначено коротший строк.
4.3. Замовник та Учасник відповідають за достовірність контактних даних, наявність сумісного пристрою, програмного забезпечення, стабільного інтернет-з’єднання та своєчасну перевірку повідомлень, включно з папками «Спам»/«Промоакції».
4.4. Якщо для виконання практичних завдань потрібні платні сторонні сервіси, спеціальні облікові записи або додаткові витрати, Виконавець повідомляє про це на Сторінці курсу. Якщо така інформація не була надана до Акцепту, придбання додаткових платних сервісів не може бути обов’язковою умовою отримання основного обсягу Послуг.
4.5. Виконавець може замінити викладача іншим фахівцем належної кваліфікації, змінити окремий сервіс або послідовність тем без зменшення загального обсягу та якості Послуг. Істотною зміною вважається, зокрема, перенесення дати початку Курсу більш ніж на 7 календарних днів або суттєве скорочення програми. Про таку зміну Замовник повідомляється без невиправданої затримки та може погодитися на нові умови або скористатися правами, передбаченими розділом 9.
4.6. У разі пропуску живого заняття з причин, що залежать від Учасника, Послуга вважається доступною та належно запропонованою, якщо Виконавець забезпечив можливість участі у погоджений час. Запис заняття надається лише тоді, коли це передбачено Сторінкою курсу.
4.7. Строк доступу до записів та матеріалів визначається на Сторінці курсу, у формі замовлення або в електронному підтвердженні до моменту Акцепту. Якщо окремий строк для конкретного Курсу не зазначено, доступ зберігається щонайменше протягом періоду проведення Курсу та не припиняється до його завершення.
4.8. Виконавець може встановити обґрунтовані критерії для отримання сертифіката: відвідування, виконання завдань, проходження тестування, дотримання академічної доброчесності. Такі критерії оприлюднюються до початку Курсу.
5. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ТА АКЦЕПТ
5.1. Договір укладається в електронній формі шляхом Акцепту Оферти.
5.2. Акцептом є вчинення Замовником однієї або сукупності таких дій: (а) заповнення реєстраційної/замовної форми та проставлення відмітки про згоду з Офертою; (б) оплата Курсу відповідно до виставленого рахунку або платіжної форми; (в) підтвердження замовлення одноразовим ідентифікатором; (г) надсилання електронного повідомлення про прийняття умов, якщо такий спосіб запропонований Виконавцем.
5.3. Якщо Оферта передбачає необхідність одночасного надання відомостей про Замовника/Учасника та здійснення оплати, сама лише оплата без надання обов’язкових відомостей не вважається належним Акцептом. Виконавець звертається для уточнення даних або повертає неналежно отриману оплату.
5.4. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем належного Акцепту, а якщо для конкретного Курсу передбачено попереднє погодження участі - з моменту надсилання Виконавцем підтвердження зарахування.
5.5. Після укладення Договору Виконавець надсилає Замовнику електронне підтвердження, яке містить або дозволяє зберегти текст Оферти, відомості про Курс, ціну, порядок надання Послуг і повернення коштів.
5.6. Здійснюючи Акцепт, Замовник підтверджує, що до укладення Договору отримав доступ до умов Оферти та Сторінки курсу, зрозумів їх зміст, надав достовірні дані, має необхідний обсяг цивільної дієздатності та повноваження діяти від свого імені або від імені особи/організації, яку представляє.
5.7. Електронні документи, записи інформаційної системи, платіжні документи, повідомлення електронної пошти, відомості про використання одноразового ідентифікатора та технічні журнали можуть використовуватися як докази укладення і виконання Договору відповідно до закону.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
6.1. Виконавець зобов’язаний: надати Послуги відповідно до Договору; надати необхідну та достовірну інформацію про Курс; забезпечити доступ у погодженому обсязі; дотримуватися законодавства про захист прав споживачів, персональних даних та авторського права; розглядати звернення і претензії у розумний строк.
6.2. Виконавець має право: залучати викладачів, підрядників та технічні платформи, залишаючись відповідальним перед Замовником за належне виконання; оновлювати матеріали; встановлювати правила поведінки; модерувати заняття і спільноти; припиняти протиправні або деструктивні дії Учасника.
6.3. Виконавець має право тимчасово обмежити доступ у разі обґрунтованої підозри щодо передачі облікового запису, несанкціонованого копіювання матеріалів, втручання у роботу Платформи, погроз, переслідування інших учасників або використання Курсу для підготовки очевидно протиправних дій. До остаточного припинення доступу Виконавець, коли це можливо і безпечно, повідомляє Учасника та надає можливість надати пояснення.
6.4. Виконавець не зобов’язаний надавати інформацію чи допомогу, якщо запит Учасника спрямований на несанкціонований доступ, приховане стеження, доксинг, шантаж, переслідування, дискримінацію, обхід обмежень доступу або інше порушення прав третіх осіб чи закону.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА Й УЧАСНИКА
7.1. Замовник має право отримувати Послуги в обсязі та строки, визначені Договором; отримувати інформацію про Курс; звертатися із запитаннями і претензіями; користуватися правами Споживача у випадках, установлених законом.
7.2. Замовник зобов’язаний своєчасно оплатити Послуги; надати коректні дані; не передавати третім особам персональні реквізити доступу; повідомити Учасника про умови Договору; не перешкоджати наданню Послуг.
7.3. Учасник зобов’язаний дотримуватися правил Курсу, академічної доброчесності, поважати інших учасників, не поширювати конфіденційну інформацію занять та не використовувати Навчальні матеріали за межами наданої ліцензії.
7.4. Учасник самостійно перевіряє законність використання конкретного методу, джерела або інструменту у своїй юрисдикції та конкретній ситуації. Навчальний приклад не є дозволом застосовувати метод із порушенням закону, правил платформи або прав третьої особи.
7.5. Замовник/Учасник не має права: намагатися отримати доступ до чужих акаунтів; збирати паролі або платіжні дані; використовувати незаконно отримані витоки; масово поширювати персональні дані; видавати себе за іншу особу; створювати загрозу життю, здоров’ю, безпеці чи майну; використовувати матеріали для переслідування, шантажу або дискримінації.
7.6. Під час практичних завдань Учасник повинен використовувати навчальні, власні, належним чином знеособлені або правомірно доступні дані. Заборонено завантажувати на Платформу відомості з обмеженим доступом, державну таємницю, банківську таємницю, медичні дані чи інші чутливі дані без належної правової підстави.
7.7. Учасник несе відповідальність за зміст матеріалів, посилань та даних, які він самостійно надає під час навчання, і гарантує, що таке надання не порушує закон та права третіх осіб.
8. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
8.1. Вартість конкретного Курсу зазначається на Сторінці курсу та/або в рахунку. Ціна фіксується для Замовника на момент Акцепту і не може бути збільшена в односторонньому порядку щодо вже оплаченого Курсу.
8.2. Ціна, зазначена на Сторінці курсу або в рахунку, є остаточною сумою до сплати Замовником. ПДВ та інші податки застосовуються відповідно до чинного податкового статусу Виконавця та відображаються у платіжних і розрахункових документах у випадках, передбачених законодавством.
8.3. Оплата на Сайті здійснюється у гривні через платіжний сервіс WayForPay платіжною карткою та/або іншими платіжними методами, які активовані Виконавцем і відображаються Замовнику на платіжній сторінці до підтвердження операції. Оплата за окремим рахунком можлива лише якщо такий спосіб прямо запропонований Виконавцем.
8.4. Банківські комісії та комісії платіжних сервісів сплачуються відповідно до умов відповідного надавача платіжних послуг. Будь-які додаткові обов’язкові платежі Виконавця мають бути розкриті до Акцепту.
8.5. Оплата вважається здійсненою після зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішної платіжної операції платіжним сервісом.
8.6. Виконавець надає електронний розрахунковий документ, квитанцію, чек або інший документ, що підтверджує оплату, у порядку, передбаченому законодавством.
8.7. Розстрочення або оплата частинами застосовується лише тоді, коли це прямо запропоновано на Сторінці курсу. Прострочення чергового платежу може бути підставою для зупинення доступу після повідомлення Замовника, але не позбавляє його прав щодо вже оплачаної частини Послуг та імперативних прав Споживача.
9. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ, СКАСУВАННЯ УЧАСТІ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
9.1. Споживач має право відмовитися від Договору, укладеного на відстані, шляхом надсилання повідомлення Виконавцю протягом чотирнадцяти календарних днів з моменту отримання підтвердження інформації про Договір, якщо інше не встановлено законом.
9.2. Для відмови або запиту на повернення достатньо надіслати на [email protected] однозначну заяву із зазначенням ПІБ, назви Курсу, контактних даних, дати, суми та способу оплати, а також ідентифікатора транзакції за наявності. Детальні правила повернення оприлюднені за адресою: https://academy.uglavaazones.com/ua/refund-policy. Виконавець може попросити лише інформацію, необхідну для ідентифікації платежу.
9.3. Якщо Замовник просить надати доступ до цифрових матеріалів або розпочати Послуги до закінчення 14-денного строку, він надає окрему явну згоду на достроковий початок виконання та підтверджує, що поінформований про передбачені законом наслідки для права на відмову. Втрата або обмеження права на відмову допускається лише у випадках і межах, прямо передбачених законом.
9.4. До початку Курсу та до надання доступу до цифрових матеріалів Замовник може скасувати участь із поверненням сплаченої суми, якщо інше прямо не випливає з імперативних норм закону. Для поточної групи дата початку Курсу - 15.09.2026. Більш сприятливі умови можуть бути зазначені на Сторінці курсу.
9.5. Після початку надання Послуг, якщо право на повну відмову не зберігається за законом, сума повернення визначається з урахуванням фактично наданої частини Послуг. Для живого Курсу частка наданих Послуг визначається пропорційно проведеним заняттям/годинам; вартість окремого цифрового модуля може враховуватися лише якщо вона була чітко визначена до Акцепту.
9.6. Якщо Замовнику за його явною згодою надано повний доступ до всього цифрового Курсу до закінчення строку на відмову і закон допускає втрату права на відмову, кошти за належно наданий цифровий доступ не повертаються, крім випадків недоліків Послуги, недоступності матеріалів з вини Виконавця або інших підстав, передбачених законом.
9.7. Непочаток навчання, невідвідування занять, невиконання завдань або невикористання доступу з причин, що залежать від Замовника/Учасника, самі по собі не означають ненадання Послуг і не створюють права на повернення поза межами закону та цього розділу.
9.8. Як альтернатива поверненню Виконавець може запропонувати перенесення оплати на інший потік/курс або заміну Учасника, але така пропозиція не може підміняти гарантоване законом право Споживача на повернення.
9.9. Повернення платежів, здійснених через WayForPay, ініціюється через WayForPay і, як правило, здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, якщо інше письмово не погоджено та не суперечить правилам платіжного сервісу або закону. Виконавець ініціює погоджене повернення не пізніше 14 календарних днів з дати отримання повної інформації, необхідної для ідентифікації платежу; строк фактичного зарахування залежить від банку та платіжної системи.
9.10. Якщо Виконавець скасовує Курс до його початку, Замовник має право на повне повернення оплати або, за власним вибором, на перенесення оплати на інший Курс.
9.11. Якщо після початку Курс припинено з причин, за які відповідає Виконавець, Замовнику повертається вартість ненаданої частини Послуг. Якщо запропонована заміна істотно відрізняється від погодженого Курсу, Споживач має право від неї відмовитися.
9.12. Цей розділ не обмежує права Споживача у разі порушення строків, істотних недоліків або надання недостовірної інформації про Послуги.
10. ЯКІСТЬ ПОСЛУГ, ПРИЙМАННЯ ТА ПРЕТЕНЗІЇ
10.1. Послуги мають відповідати опису Курсу, звичайним вимогам до послуг такого виду та інформації, наданій до Акцепту.
10.2. У разі технічної недоступності з вини Виконавця він у розумний строк відновлює доступ, надає запис/альтернативний матеріал, переносить заняття або застосовує інший співмірний спосіб усунення недоліку.
10.3. Зауваження щодо якості або обсягу Послуг, претензії та звернення до підтримки надсилаються на [email protected] із достатнім описом проблеми та, за можливості, доказами. Рекомендований строк звернення - 5 робочих днів з моменту виявлення, але його пропуск не позбавляє Споживача прав, установлених законом.
10.4. Для Замовників, які не є Споживачами, належне надання може підтверджуватися електронним актом. Якщо протягом 5 робочих днів з дати отримання акта Замовник не підписав його та не надіслав мотивованих заперечень, Виконавець має право вважати Послуги прийнятими в обсязі, зазначеному в акті. Ця умова не застосовується для звуження законних прав Споживача.
10.5. Акт може не складатися, якщо факт і обсяг надання підтверджуються журналами Платформи, доступом до матеріалів, проведеними заняттями, листуванням або іншими допустимими доказами.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
11.1. Майнові права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали належать Виконавцю, авторам або іншим правовласникам. Придбання Курсу не означає відчуження таких прав.
11.2. На строк доступу Учаснику надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на особистий перегляд і використання матеріалів з навчальною метою без права субліцензування та комерційного розповсюдження.
11.3. Без письмового дозволу правовласника заборонено: передавати доступ третім особам; публікувати або продавати матеріали; здійснювати масове копіювання; створювати похідний платний курс на основі матеріалів; видаляти позначення авторства; обходити технічні засоби захисту; записувати живі заняття, крім випадків, прямо дозволених Виконавцем або законом.
11.4. Допускається коротке цитування в обсязі, виправданому метою, із зазначенням автора та джерела, а також інші випадки вільного використання, прямо передбачені законом.
11.5. Виконавець може застосовувати персоналізовані водяні знаки та інші законні технічні засоби захисту матеріалів.
11.6. Права на створені Учасником відповіді, аналітичні роботи та інші самостійні матеріали залишаються за Учасником. Учасник надає Виконавцю безоплатний невиключний дозвіл використовувати їх лише для перевірки, зворотного зв’язку, адміністрування Курсу та внутрішнього контролю якості. Публічне використання імені, зображення або роботи Учасника в рекламі потребує окремої згоди.
11.7. У разі порушення прав інтелектуальної власності Виконавець може припинити порушення та вимагати відшкодування документально підтверджених збитків і застосування інших способів захисту, передбачених законом.
12. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ, ЕТИКА ТА ЗАКОННЕ ВИКОРИСТАННЯ OSINT
12.1. Інформація, яку інші учасники або викладачі повідомляють у закритому навчальному просторі як непублічну, не підлягає поширенню без згоди відповідної особи, крім випадків, установлених законом.
12.2. Заборонено публікувати скриншоти чатів, записи занять, контактні дані, зображення чи висловлювання інших учасників без належної правової підстави.
12.3. Реальні кейси, які містять персональні дані, мають бути знеособлені, якщо інше використання не ґрунтується на законі та не є необхідним для конкретної законної мети.
12.4. Виконавець має право видалити з навчального простору матеріал, який очевидно порушує закон, права третіх осіб, правила Платформи або створює загрозу безпеці.
12.5. Методики Курсу призначені для законних цілей, зокрема перевірки фактів, журналістики, комплаєнсу, due diligence, кібербезпеки, корпоративної безпеки, правозахисної та дослідницької діяльності. Учасник самостійно відповідає за законність конкретного застосування отриманих знань.
12.6. Виконавець не відповідає за самостійні дії Учасника після або під час навчання, якщо такі дії не були вчинені за дорученням і під контролем Виконавця.
13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЗАПИС ЗАНЯТЬ ТА КОМУНІКАЦІЇ
13.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника та Учасника для укладення і виконання Договору, ідентифікації платежу, створення облікового запису, організації навчання, підтримки, видачі сертифіката, ведення бухгалтерського та податкового обліку, захисту прав і безпеки Платформи.
13.2. До даних можуть належати: ПІБ, контактні дані, відомості про організацію/посаду, дані платежу без повних реквізитів платіжної картки, історія навчання, виконані завдання, технічні журнали доступу, а за окремою згодою - зображення та голос.
13.3. Правовими підставами обробки є необхідність укладення та виконання Договору, виконання обов’язків Виконавця за законом, законний інтерес у захисті сервісу та прав, а у випадках, коли це вимагається законом, - згода суб’єкта даних.
13.4. Для надання Послуг дані можуть передаватися викладачам, адміністраторам, хостинг-провайдерам, Платформі, сервісам електронної пошти, відеоконференцій, CRM та надавачам платіжних послуг у мінімально необхідному обсязі та за умови належного захисту.
13.5. Детальні правила обробки, строки зберігання, права суб’єкта даних, контакт відповідальної особи та відомості про можливу транскордонну передачу визначаються Політикою конфіденційності: https://academy.uglavaazones.com/ua/privacy-policy. У разі суперечності імперативним нормам закону застосовується закон.
13.6. Живі заняття можуть записуватися для надання запису учасникам та внутрішнього контролю якості, якщо про це повідомлено до початку запису. Учасник може вимкнути камеру, змінити відображуване ім’я в межах функціоналу сервісу або поставити запитання текстом, якщо інше не є об’єктивно необхідним для формату заняття.
13.7. Використання зображення, голосу, відгуку, імені чи результатів Учасника у відкритій рекламі, соціальних мережах або публічних кейсах здійснюється лише на підставі окремої добровільної згоди, яку можна відкликати щодо майбутнього використання.
13.8. Транзакційні повідомлення про оплату, доступ, розклад, зміни та підтримку є необхідними для виконання Договору. Рекламні розсилки здійснюються лише за окремою згодою та з можливістю відмовитися від них.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
14.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання Договору відповідно до закону та його умов.
14.2. Виконавець відповідає за власні дії та дії залучених ним осіб у межах надання Послуг. Жодне положення Договору не виключає відповідальність, яка не може бути обмежена законом, зокрема за умисне порушення, шкоду життю чи здоров’ю та порушення імперативних прав Споживача.
14.3. Виконавець не відповідає за перебої, спричинені обладнанням або зв’язком Замовника, діями незалежних операторів зв’язку чи сторонніх платформ, якщо він вжив розумних заходів для відновлення або надання альтернативного доступу.
14.4. Інформація з відкритих джерел може змінюватися, бути неповною або помилковою. Виконавець навчає методам перевірки, але не гарантує безпомилковість усіх сторонніх джерел, сервісів чи результатів пошуку.
14.5. Учасник відповідає за порушення законодавства, прав третіх осіб, конфіденційності, правил Платформи та інтелектуальної власності, вчинені ним самостійно.
14.6. Для Замовника, який не є Споживачем, сукупна майнова відповідальність Виконавця за Договором, крім випадків умислу та іншої відповідальності, що не може бути обмежена, не перевищує суми, фактично сплаченої за відповідний Курс. До Споживача це обмеження застосовується лише тією мірою, якою воно не звужує його права за законом.
15. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
15.1. Сторона звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що воно стало наслідком надзвичайних і невідворотних за конкретних умов обставин, які виникли після укладення Договору та об’єктивно унеможливили виконання.
15.2. До таких обставин можуть належати бойові дії, ракетні/дронові атаки, евакуація, тривалі аварійні відключення електроенергії чи зв’язку, пожежа, стихійне лихо, рішення органів влади, масштабні кібератаки та інші обставини, якщо існує причинний зв’язок із невиконанням. Сам факт воєнного стану без такого зв’язку не звільняє від відповідальності автоматично.
15.3. Сторона повідомляє іншу сторону про такі обставини без невиправданої затримки. Виконавець насамперед вживає розумних заходів для перенесення занять, продовження доступу або надання альтернативного формату.
15.4. Якщо надання ненаданої частини Послуг стає неможливим або відкладається більш ніж на 60 календарних днів, Замовник має право припинити Договір щодо цієї частини та отримати повернення її вартості, якщо інше не випливає з імперативних норм закону.
16. СТРОК ДІЇ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
16.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту та діє до повного виконання зобов’язань, а положення про інтелектуальну власність, конфіденційність, персональні дані та відповідальність - протягом строків, що випливають з їх змісту та закону.
16.2. Виконавець може змінювати Оферту для майбутніх замовлень шляхом оприлюднення нової редакції. Зміни не застосовуються до вже укладеного Договору в частині, яка погіршує становище Замовника, без його згоди, крім змін, необхідних для виконання закону або таких, що не впливають на істотні умови та права.
16.3. Замовник може припинити Договір у випадках, передбачених законом і розділом 9.
16.4. Виконавець може припинити Договір у разі істотного порушення Замовником/Учасником, зокрема систематичного порушення правил поведінки, передачі доступу, поширення матеріалів, погроз, втручання в Платформу або очевидно протиправного використання Курсу. Перед припиненням надається попередження і розумний строк для усунення порушення, крім випадків, коли негайне припинення потрібне для безпеки або захисту прав.
16.5. Припинення з вини Учасника не звільняє сторони від розрахунків за фактично надані Послуги та не позбавляє Споживача гарантій, які не можуть бути скасовані договором.
17. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ І ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
17.1. До Договору застосовується право України.
17.2. Сторони прагнуть вирішити спір шляхом переговорів та обміну письмовими/електронними претензіями. Виконавець розглядає належно оформлену претензію, як правило, протягом 15 робочих днів, а якщо потрібна додаткова перевірка - повідомляє про це заявника.
17.3. Якщо спір не врегульовано, він вирішується компетентним судом за правилами підсудності, установленими законодавством України. Договір не обмежує право Споживача звернутися до суду або уповноважених органів захисту прав споживачів.
17.4. Електронне листування та документи, які дозволяють встановити відправника, зміст і час відправлення/отримання, визнаються сторонами належним способом комунікації та можуть бути доказами.
18. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
18.1. Недійсність окремого положення не спричиняє недійсності Договору в цілому. Таке положення застосовується в максимально допустимому законом обсязі або замінюється нормою, що найближче відповідає законній меті сторін.
18.2. Невикористання стороною певного права не означає відмову від нього.
18.3. Заголовки розділів використовуються для зручності та не змінюють змісту положень.
18.4. Оферта укладається державною мовою. За бажанням Замовника може надаватися переклад, однак у разі розбіжностей переважає український текст, якщо інше прямо не погоджено та не заборонено законом.
18.5. З питань, не врегульованих Договором, сторони керуються законодавством України.
19. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ ВИКОНАВЦЯ
19.1. Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Углава та Азонс Інтелідженс».
19.2. Код ЄДРПОУ / податковий номер: 46023605.
19.3. Юридична адреса: 03150, Україна, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 44.
19.4. Фактична адреса: 03150, Україна, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 44.
19.5. IBAN: UA953004650000026008300065122. Банк: АТ «Ощадбанк».
19.6. Телефон: +380 (98) 600 07 07. Електронна пошта для загальних питань, підтримки, претензій і повернень: [email protected].
19.7. Платіжний сервіс для оплати на Сайті: WayForPay.
19.8. Сайт Академії: https://academy.uglavaazones.com/. Публічна оферта: https://academy.uglavaazones.com/ua/public-offer. Політика конфіденційності: https://academy.uglavaazones.com/ua/privacy-policy. Правила повернення: https://academy.uglavaazones.com/ua/refund-policy.
19.9. Дата оприлюднення цієї редакції: 13 серпня 2026 року.